据当地约克区警方披露，23日傍晚近6时，22岁的陆万振（音译，英文名字为Wanzhen LU）与友人在住所的地下停车场内，被三名蒙面及持械匪徒强行带上一辆证实为失车的黑色小型客货车离开。即连司机在内，共有四名疑犯。
据报，事发时，其中一名绑匪持有电棍类武器，受害人反抗时遭绑匪电击，最终被带上客货车。
根据警方公开的地下停车场闭路电视片段，三名疑犯都身穿深色外套，其中一名疑犯蒙面，两名疑犯为深色皮肤。至于受害人，遭绑架时戴有眼镜，身穿黑色连帽外套、黑裤、白色跑鞋。
中国驻多伦多总领事馆已接获警方通报，总领事馆已经联系该名学生在中国的父母，并与警方保持密切联系和沟通。
台湾的中央社报道，事件在大陆的微博热逸，既有人质疑是留学生炫富招祸，亦有人忧虑华在海外的人身安全问题，更有网民把此事与去年底加拿大逮捕华为财务长孟晚舟一事连结起来，指「那个国家很不安全」，忧虑绑架案令已变得紧张的中加关系再添阴影。
